随着互联网科技快速发展,汽车消费者的行为及需求也不断变化。汽车经销商作为传统行业,在应对这些变化的过程中面临诸多挑战。汽车之家作为行业创领者,将以联接·赋能·共赢为理念,构建【汽车之家经销商服务平台】,为用户提供更好的车生活体验,为商家提供更立体的营销服务。
2017汽车之家经销商服务平台战略发布会现场
沈进军
中国汽车流通协会会长
沈进军中国汽车流通协会会长
我们如何提高效率?如何降低成本?如何提高盈利能力?如何提高客户满意度?我个人认为除了线下服务还有线上平台的支撑。未来还要继续转,我们要借助包括今天汽车之家这样的优质的为经销商提供的平台,要在这个平台上更好的为消费者进行服务。
陆敏
汽车之家董事长兼CEO
陆敏汽车之家董事长兼CEO
我们有大量的流量、用户,吸引他们的就是我们的内容,我们有PGC(专家团队)、OGC(编辑团队写的文章),20号左右我们会发布一个创客,变成一个更大的自媒体。还有UGC(论坛、口碑)、CGC(合作媒体)。
吴涛
汽车之家副总裁
吴涛汽车之家副总裁
“联接用户、赋能商家、协同共赢”。用户也好,客户也好,最关键的是我们对用户的了解。我们下面从汽车之家的角度看看我们对用户的感受,主要讲汽车用户。我们展示出来的数据,85%的汽车用户愿意在线询车报价,每天汽车之家的新车报价线索超过25万条。
【汽车之家经销商服务平台】通过增强现实技术、搭建线索联盟体系及O2O渠道体系为经销商提供更多线索来源;通过大数据营销体系,为经销商提供更精准潜客;通过线上网店建设及售后服务打通,帮助经销商增加客户粘度。最终形成以联接·赋能·共赢为理念的全新汽车经销商网络营销生态平台。